配送ポリシー

ご注文金額に応じて、以下のとおり送料を設定しております。

■ ご購入金額が10,000円(税込)以上の場合

全国一律 送料無料


■ ご購入金額が10,000円(税込)未満の場合

全国一律 660円(税込)


配送方法について

当店では、商品・お届け先地域に応じて、当社指定の配送業者(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりません。


配送日時の指定について

本サイトでは、受注生産の商品を中心に取り扱っているため、原則として配送日時の指定はお受けしておりません。

商品の発送時期につきましては、各商品ページに記載されている発送予定時期に基づき、順次発送いたします。

なお、やむを得ない事情により発送時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。


商品の発送時期について

ご注文いただいた商品は、各商品ページに記載された発送予定時期に従って発送いたします。

複数の商品をご購入いただいた場合は、発送時期が最も遅い商品に合わせて、まとめて発送いたします。
あらかじめご了承ください。

発送が完了しましたら、登録されたメールアドレス宛に発送完了通知をお送りします。

※個別の発送時期や配送日時のご指定に関するご要望には対応できかねる場合がございます。


長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、一定期間ご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。


配送中の事故について

配送中の事故による商品の破損・紛失が発生した場合は、速やかにご連絡ください。
当社にて状況を確認のうえ、適切に対応いたします。


送料・配送条件の変更

配送条件・送料は、予告なく変更する場合がございます。
変更後の条件は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。


お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

E-mail: contact@masudaya-saito-boeki.com
電話: 03-6659-9805 (運営窓口:株式会社アルチザンデザインスタジオ)