返金ポリシー

販売事業者：増田屋コーポレーション
運営代行会社：アルチザンデザインスタジオ
サイト名（屋号）：増田屋齋藤貿易

本オンラインストア「増田屋齋藤貿易」は、増田屋コーポレーションが運営する販売サイトであり、運営および返品対応等の実務はアルチザンデザインスタジオが受託しております。

返品の対象となるのは、原則として初期不良の場合のみとさせていただきます。
お客様都合による返品・交換（イメージ違い・ご注文間違い等）はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

初期不良による返品につきましては、商品がお受け取り時と同じ状態で未使用であることを条件として承ります。

返品をご希望の場合は、必ず事前にこちらよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、弊社（運営代行会社）より、返品受付の可否および返送方法をご案内いたします。

〒135-0007
東京都江東区新大橋2-1-2
ベルファミーユ森下ビル
（アルチザンデザインスタジオ）

返品に関するご不明点は、こちらよりお問い合わせください。

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万が一、商品に欠陥・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、早急にご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

初期不良品については、返品商品の到着および確認後、良品と交換いたします。
在庫がない場合は、返金にて対応いたします。

返品商品の受領および検品完了後、返金可否についてメールでご連絡いたします。
返金が承認された場合、10営業日以内を目安に、元のお支払い方法へ返金いたします。

※カード会社・金融機関の処理により、反映までにお時間がかかる場合があります。

返品承認後16営業日以内に返金が確認できない場合は、こちらまでご連絡ください。